利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」）は、tap in. 運営者（以下「当方」）が提供するゴルフ場向け管理サービス「tap in. for Courses」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。ゴルフ場運営者またはその担当者（以下「利用者」）は、本サービスの利用を開始することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（サービスの内容）

本サービスは、以下の機能を提供するSaaS型ゴルフ場運営管理システムです。

スタンダードプラン

• コースポータルページ（公開予約ページ）
• オンライン予約管理（無制限）
• ティーシート管理（テンプレート・スケジュール・自動生成）
• メール通知（予約確認・リマインダー・キャンセル）
• カスタムテーマ（ポータルデザイナー）
• アナリティクス（稼働率・売上推移）
• tap in. プラットフォームへの掲載

プロプラン（スタンダードの全機能に加え）

• スタッフ管理
• シフト管理（週次・月次カレンダー）
• 複数コース対応
• 優先サポート

第3条（利用契約）

1. 利用契約は、利用者がアカウント登録を完了し、プランを選択した時点で成立します。
2. 利用者は、ゴルフ場の運営に関する正当な権限を有することを保証するものとします。
3. 1つのアカウントは1つのゴルフ場（プロプランの場合は複数コース）に紐づきます。

第4条（料金・支払い）

1. 本サービスは定額制です。予約ごとの手数料は一切発生しません。
2. 料金体系は以下のとおりです。
   • スタンダードプラン：月額 ¥29,800（税込）/ 年額 ¥298,000（税込）
   • プロプラン：月額 ¥49,800（税込）/ 年額 ¥498,000（税込）
3. 支払いはStripeを通じたクレジットカード決済により行われます。
4. 月額プランは毎月自動更新されます。年額プランは年次で自動更新されます。
5. 当方は、30日前までに通知することで料金を変更できるものとします。

第5条（解約・返金）

1. 利用者は、いつでもダッシュボードの設定画面からプランを解約できます。
2. 解約後も、現在の課金期間の終了まではサービスをご利用いただけます。
3. 課金期間途中の解約による日割り返金は行いません。
4. 解約後、利用者のデータは30日間保持され、その後削除されます。再開を希望する場合は、この期間内にご連絡ください。

第6条（データの取扱い）

1. 利用者が本サービスに入力したデータ（コース情報、予約データ、スタッフ情報等）の所有権は、利用者に帰属します。
2. 当方は、サービスの提供・改善に必要な範囲で、匿名化・統計化されたデータを利用できるものとします。
3. ゴルファーからの予約情報は、予約の処理に必要な範囲で利用者に提供されます。
4. 利用者は、取得したゴルファーの個人情報を予約業務以外の目的で利用してはなりません。

第7条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

1. 虚偽のコース情報を掲載する行為
2. 本サービスを通じて取得したゴルファーの個人情報を不正に利用する行為
3. 本サービスの運営を妨害する行為
4. 第三者にアカウントを譲渡・貸与する行為
5. 本サービスのリバースエンジニアリング
6. その他、当方が不適切と判断する行為

第8条（サービスの可用性）

1. 当方は、本サービスの安定的な提供に努めますが、99.9%以上の稼働率を保証するものではありません。
2. 定期メンテナンスは事前に通知します。緊急メンテナンスはこの限りではありません。
3. 天災、通信障害、その他不可抗力によるサービス停止について、当方は責任を負いません。

第9条（免責事項）

1. 当方は、本サービスの利用により利用者に生じた間接損害、逸失利益について責任を負いません。
2. 当方の賠償責任は、利用者が当方に支払った直近12ヶ月分の利用料金を上限とします。
3. 利用者とゴルファー間のトラブルについて、当方は仲裁義務を負いません。

第10条（サービスの変更・終了）

1. 当方は、本サービスの内容を随時変更できるものとします。
2. 本サービスを終了する場合、少なくとも90日前までに通知します。
3. サービス終了時、利用者はデータのエクスポートを請求できます。

第11条（秘密保持）

当方および利用者は、本サービスの利用を通じて知り得た相手方の秘密情報を、本サービスの目的以外に利用せず、第三者に開示しないものとします。ただし、法令に基づく開示請求の場合はこの限りではありません。

第12条（規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、ダッシュボード上またはメールでの通知後30日が経過した時点で効力を生じます。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。